1. Introduction

Bienvenue chez Citron Conseil (“Société”, “nous”, “notre”, “nos”). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web (www.citronconseil.fr), utilisez nos services ou interagissez avec nous d’une autre manière.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d’informations sur notre Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Champ d’Application de Cette Politique

Cette Politique de Confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site web en ce qui concerne les informations qu’ils partagent et/ou collectent chez Citron Conseil. Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou via d’autres canaux que ce site web.

3. Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre Politique de Confidentialité et acceptez ses termes.

4. Informations Que Nous Collectons

4.1 Données Personnelles

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir, ainsi que les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir, vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.

• Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations Professionnelles : Titre de poste, nom de l’entreprise, secteur d’activité.
• Informations Techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur le dispositif.
• Données d’Utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site web et nos services.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pourriez nous envoyer, et toute autre information que vous pourriez choisir de fournir.

Lorsque vous vous inscrivez à un compte, nous pouvons vous demander vos informations de contact, y compris des éléments tels que le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

4.2 Catégories Particulières de Données

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles telles que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses, les informations de santé ou l’orientation sexuelle. Si vous fournissez volontairement de telles informations, vous consentez à notre traitement de ces informations comme nécessaire pour nos services.

5. Comment Nous Utilisons Vos Informations

5.1 Pour Fournir et Améliorer Nos Services

• Pour fournir les services que vous demandez.
• Pour gérer votre compte et fournir un support client.
• Pour personnaliser votre expérience et améliorer notre site web.
• Pour comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web.
• Pour développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.

5.2 Pour le Marketing et les Communications

• Pour vous envoyer des matériaux promotionnels, des bulletins d’information et d’autres communications.
• Pour vous informer des mises à jour et des changements apportés à nos services.
• Pour communiquer avec vous, soit directement, soit par l’intermédiaire de l’un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et promotionnelles.
• Pour vous envoyer des e-mails.

5.3 Pour des Raisons Légales et de Conformité

• Pour se conformer aux obligations légales.
• Pour protéger nos droits et intérêts.
• Pour détecter et prévenir la fraude.

6. Fichiers Journal

Citron Conseil suit une procédure standard d’utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils visitent des sites web. Toutes les sociétés d’hébergement font cela dans le cadre des services d’analyse d’hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), la date et l’heure, les pages de renvoi/sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces informations ne sont pas liées à des informations qui sont personnellement identifiables. Le but de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et de recueillir des informations démographiques.

7. Cookies et Balises Web

Comme tout autre site web, Citron Conseil utilise des “cookies”. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs, et les pages du site web que le visiteur a consultées ou visitées. Les informations sont utilisées pour optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de notre page web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d’autres informations.

8. Politiques de Confidentialité des Partenaires Publicitaires

Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la Politique de Confidentialité de chacun des partenaires publicitaires de Citron Conseil.

Les serveurs ou réseaux publicitaires tiers utilisent des technologies comme les cookies, JavaScript ou les balises Web qui sont utilisées dans leurs publicités et liens respectifs qui apparaissent sur Citron Conseil, et qui sont envoyés directement au navigateur des utilisateurs. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. Ces technologies sont utilisées pour mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur les sites web que vous visitez.

Notez que Citron Conseil n’a aucun accès ou contrôle sur ces cookies utilisés par des annonceurs tiers.

9. Politiques de Confidentialité des Tiers

La Politique de Confidentialité de Citron Conseil ne s’applique pas aux autres annonceurs ou sites web. Ainsi, nous vous conseillons de consulter les Politiques de Confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour des informations plus détaillées. Cela peut inclure leurs pratiques et instructions sur la façon de se désinscrire de certaines options.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur individuel. Pour des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des navigateurs web spécifiques, vous pouvez les trouver sur les sites web respectifs des navigateurs.

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données lors de tels transferts.

11. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage ne peut être garantie à 100% sécurisée.

12. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

13. Vos Droits

13.1 Droits en vertu du RGPD

Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux droits suivants :

• Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.
• Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous estimez incomplètes.
• Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de s’opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

13.2 Droits à la Vie Privée en vertu du CCPA (Ne Vendez Pas Mes Informations Personnelles)

En vertu du CCPA, entre autres droits, les consommateurs californiens ont le droit de :

• Demander qu’une entreprise qui collecte les données personnelles d’un consommateur divulgue les catégories et les éléments spécifiques de données personnelles qu’une entreprise a collectés sur les consommateurs.
• Demander qu’une entreprise supprime toute donnée personnelle sur le consommateur qu’une entreprise a collectée.
• Demander qu’une entreprise qui vend les données personnelles d’un consommateur, ne vende pas les données personnelles du consommateur.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.

14. Informations pour les Enfants

Une autre partie de notre priorité est d’ajouter une protection pour les enfants lorsqu’ils utilisent Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer à, et/ou surveiller et guider leur activité en ligne.

Citron Conseil ne collecte pas sciemment de Informations Personnelles Identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce genre d’informations sur notre site web, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement et nous ferons de notre mieux pour rapidement supprimer ces informations de nos dossiers.

15. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous conseillons donc de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance de tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Ces modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page.

16. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Citron Conseil
34 avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France